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Nom commercial: Douceur Matinale

Email : douceur_matinale@sfr.fr 

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Les conditions applicables sont celles en vigeur au moment de la passation de la commande.

En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des conditions générales de vente et les acceptez dans leur intégralité.

Produits et Tarifs

Les produits vendus sur le site www.douceurmatinale.com sont identifiés par une ou plusieurs photos, un texte desriptif et un prix en TTC en euros.

Les photographies réalisées pour ce site se veulent les plus fidèles possibles aux produits vendus.

Cependant, les couleurs restituées peuvent varier d'un oridnateur à l'autre.

Les prix sont en euros, toutes taxes comprises et s'entendent hors frais de port. Les frais de port varient en fonction du poids et du volume des produits et sont indiqués à l'acheteur lors de la validation du panier.

 

Paiement

Les paiements s'effectuent par carte de crédit via le module de paiement sécurisé PAYPAL et STRIPE.

 

Livraison

Les livraisons se font en France, toutefois si le calcul du transport n'a pas été effectué correctement Douceur Matinale se reserve le droit de demander au client, par mail, un complément couvrant la totalité des frais de port.

Les commandes sont expédiées sous 7 jours (hors congés spécifiés sur la boutique et le compte instagram en lien avec la boutique Douceur Matinale).

Toutes nos livraisons sont expédiées par la poste en envoie simple.

 

Délai de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigeur ( Article du code L.120-20 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 7  jours ouvrables à compter de la date de reception de la commande, pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement.
Ce délai s'applique à compter du jour de la recption de votre commande.

Tout retour devra être signalé au préalable  par mail à douceur_matinale@sfr.fr

 

Les articles retournés doivent être dans un état neuf et dans leur emballage d'origine, pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. En cas de perte ou détériorisation du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l'acheteur devra effectuer une rélamation directement auprés de son transporteur.

 

Protections des données personnelles

Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes.

Elles sont gardées confidentielles par Douceur Matinale, qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers.

 

Propriété intellectuelle

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